Nhằm mục đích tạo sự thống nhất, thuận lợi trong quá trình đặt hàng và giao nhận sản phẩm cho quý khách hàng. Cửa hàng TBYT Hoàng Gia đưa ra quy định việc giao nhận sản phẩm như sau
- Đối tượng áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại website của cửa hàng ytehoanggia.com, qua điện thoại, qua chat trực tuyến hoặc qua Hotline: 02466505045
2. Khu vực áp dụng
Miễn phí giao hàng cho các quý khách hàng ở nội thành TP. Hà Nội trong phạm vi bán kính 3 km và có tổng đơn hàng từ 900.000VNĐ trở lên ( tính từ địa chỉ: Số 17 Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng , Hà Nội)
Các địa chỉ giao nhận nằm ngoài khu vực sẽ tính phí ship từ 10.000đ trở lên ( Tùy từng sản phẩm sẽ có những mức phí khác nhau. Liên hệ trực tiếp để biết được chi tiết về chính sách giao hàng)
Thời gian giao hàng: Trong vòng 1 ngày (kể từ khi nhận đơn hàng) đối với những đơn hàng trong nội thành Hà Nôi và có đơn đặt hàng vào buổi sáng. Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm (lễ, tết, khuyến mãi,….), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho quý khách. Kính mong quý khách thông cảm.
Các đơn hàng ở tỉnh xa phía công ty chúng tôi sẽ có phương thức giao hàng cho quý khách sau khi đã thống nhất khi nhận đơn hàng.
3. Một số quy định khác
Khi mua hàng, khách hàng vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng nếu có bất kỳ về hư hỏng, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa, … sau khi nhân viên giao hàng đi thì ytehoanggia không chịu trách nhiệm.
Cám ơn quý khách đã mua hàng của công ty!
Mọi thắc mắc xin liên hệ:
Cửa hàng TBYT Hoàng Gia
– Email: ytehoanggia@gmail.com
– Gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng 02466505045 từ 8 giờ đến 22 giờ hàng ngày
– Địa chỉ: Số 17 Thanh Nhàn, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Thời gian phục vụ: từ 8h giờ đến 22 giờ 00 tất cả các ngày từ thứ 2 đến CN
Mọi ý kiến đóng góp về dịch vụ của chúng tôi, Quý khách hàng vui lòng gửi về ytehoanggia@gmail.com hoặc gọi điện đến đường dây nóng: 02466505045